¿Qué es Kuatia?
Kuatia (del guaraní: documento, papel) es un sistema de gestión de expedientes digitales con BPM embebido y asistencia por IA, diseñado para organismos de gobierno, banca y empresa en Uruguay y la región.
¿Para quién es?
- Organismos de gobierno que necesitan gestionar trámites y expedientes con trazabilidad, valor legal y compatibilidad con la infraestructura del Estado (AGESIC).
- Entidades bancarias y financieras que manejan documentación contractual con múltiples partes, firmas y auditoría exigente.
- Empresas con procesos documentales críticos que requieren control de acceso fino, integración con sistemas core y escala a millones de registros.
¿Qué resuelve?
Kuatia reemplaza los sistemas de gestión documental desconectados, los flujos de aprobación por email y las carpetas compartidas sin control de versiones.
| Problema | Solución Kuatia |
|---|---|
| Documentos dispersos sin historial | Repositorio centralizado con deduplicación SHA-256 y auditoría con hash chain |
| Aprobaciones por email sin trazabilidad | Flujos visuales configurables con bandeja de tareas y tareas humanas con UI embebidas |
| Integraciones manuales con sistemas externos | Conectores REST/SOAP configurables sin código + credenciales cifradas |
| Trazabilidad dispersa entre herramientas | Auditoría unificada de cada acceso y cambio, ACL fino a nivel documento |
| Búsqueda lenta o por nombre de archivo | Full-text typo-tolerant + búsqueda semántica con IA (RAG) |
| Acceso desde herramientas externas | Acceso al repositorio vía WebDAV / SFTP / Samba / S3 gateway |
Pilares
| Pilar | Cómo se concreta |
|---|---|
| Seguridad | Multitenancy con Keycloak, RBAC con 132 permisos, ACL fino documento/expediente, AES-256-GCM, hash chain de auditoría |
| Escalado | Diseño para cientos de miles a millones de registros; toda consulta indexada por (tenantId, …); OpenTelemetry + SigNoz para observabilidad continua |
| Integrabilidad | Conectores REST/SOAP, Shares (WebDAV/SFTP/Samba/S3), LLM Router unificado, UI Endpoints embebidos, asistente IA con tools |
| Funcionalidad | Motor de flujos nativo, doc-flows por tipo de documento, asistente AI con RAG, 100+ tipos MIME soportados, scheduled reports |
Características principales
- Gestión de expedientes jerárquicos con sub-expedientes y múltiples cuentas vinculadas
- Motor de flujos visual configurable, con nodos para IA (
ai_assistant_review) y doc-flows independientes por tipo de documento - Gestión documental con deduplicación SHA-256, extracción tiered de metadata para 100+ MIMEs
- Asistente AI conversacional embebido con tools y RAG (búsqueda semántica con embeddings + pgvector)
- Multitenancy con realm Keycloak propio por organismo
- Integraciones REST/SOAP sin código + Shares (acceso filesystem-like) + LLM Router unificado
- Observabilidad completa: OpenTelemetry → SigNoz, Grafana embebido, OpenReplay
- Firma electrónica y sellado de tiempo TSA — en desarrollo (próximo V1)